Identity Protection

Protégez-vous

Si vous portez attention à l'actualité ou si vous êtes un utilisateur régulier d'Internet, vous avez probablement entendu parler de l'usurpation d'identité. Malheureusement, l'usurpation d'identité est la criminalité en augmentation la plus rapide, à la fois en ligne et hors connexion, et peut mener à des sérieux problèmes financiers si elle n'est pas décelée suffisamment tôt ou complètement empêchée.

Chez Full Tilt Poker, nous prenons toutes les précautions possibles pour protéger vos informations personnelles et financières sensibles. Mais, indépendamment de tout ce que nous pouvons faire pour que vos informations restent sûres et sécurisées, la meilleure défense que nous puissions vous offrir est de vous rappeler qu'une défense solide peut arrêter les usurpateurs d'identité avant qu'ils puissent avoir la possibilité de vous cibler. Avec cette idée en tête, nous avons établi la liste des choses suivantes que vous pouvez faire pour protéger votre vie privée :

  • Les représentants de Full Tilt apparaissent en texte vert dans le logiciel du jeu. Les voleurs tenteront d'obtenir des informations en offrant de "l'argent gratuit" ou des primes si vous leur envoyez vos coordonnées bancaires. Certains utilisent des noms pouvant porter à confusion, tels que "Système" ou "FTAdmin". S'ils n'apparaissent pas en texte vert, ils ne nous représentent pas et doivent être ignorés.

  • Ne communiquez jamais vos informations bancaires ni votre mot de passe Personne de chez Full Tilt Poker ne vous demandera ces informations, et si quelqu'un le fait, cette personne doit être signalée immédiatement. Les services d'assistance de Full Tilt Poker peuvent vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer sans devoir communiquer vos informations personnelles. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est votre nom utilisateur de joueur. Si une personne vous dit qu'elle a besoin d'informations complémentaires, telles que des mots de passe, des informations bancaires ou des numéros de compte payeurs (par exemple NETeller), ne les fournissez pas.

  • Soyez prudent lorsque vous suivez des liens externes ! Il arrive parfois que des joueurs suivent des liens vers des sites Internet se déclarant partie intégrante de Full Tilt Poker et arrivent sur des pages leur demandant de fournir leurs informations bancaires. Lorsque vous allez sur un site Internet, vérifiez la barre d'adresse. Si le site Internet n'est pas sous le nom de domaine fulltiltpoker.com, ce n'est pas notre site Internet. Alertez les services d'assistance si vous voyez un site Internet Full Tilt Poker frauduleux afin que nous puissions agir de façon appropriée.

  • Localisations légitimes Il existe deux endroits valides seulement dans lesquels il vous sera demandé de fournir votre ID de joueur et votre mot de passe :

    1. Lorsque vous vous connectez au logiciel de jeux.

      Connexion au site FTP du jeu.
    2. Lorsque vous vous connectez sur notre forum de poker en ligne, situé sur http://pokerforums.fulltiltpoker.com

      Connexion aux forums FTP.
  • En cas de doute, contactez-nous. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions. Si vous pensez que quelqu'un tente une action frauduleuse contre vous-même ou d'autres personnes, veuillez nous en informer afin que nous puissions enquêter. Vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante : support@fulltiltpoker.com.